Khi chúng ta chuyển sang cơ chế phục hồi sau đại dịch, quy trình thậm chí còn trở nên cạnh tranh hơn, các câu hỏi phỏng vấn ngày càng khó hơn và câu trả lời phỏng vấn của bạn sẽ cần phải xuất sắc nhất để nhận được lời mời làm việc khó có được đó.
Mặc dù phỏng vấn trực tiếp tất nhiên sẽ chiếm ưu thế, nhưng chúng tôi nhận thấy phỏng vấn từ xa ngày càng trở nên phổ biến và vẫn tồn tại dưới hình thức zalo, zoom, skype hoặc video khác hoặc bằng các cuộc phỏng vấn được ghi hình trước thường được sử dụng để sàng lọc ứng viên.
Chúng tôi chuyên luyện phỏng vấn xin việc và trong bài viết này, chúng tôi trình bày những câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất mà bạn có thể được hỏi trong bất kỳ cuộc phỏng vấn xin việc nào. Chúng tôi cũng hướng dẫn bạn trả lời đồng thời ôn lại các kỹ thuật phỏng vấn hàng đầu mà bạn phải biết để vượt qua và giành được công việc.
Trong bài viết này:
• Các câu hỏi phỏng vấn sẽ được sử dụng trong năm 2023 – Câu trả lời của bạn có được cập nhật không?
• 7 Loại Câu Hỏi Phỏng Vấn Bạn Nên Biết
• 10 câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn hay nhất
• Hãy giới thiệu về bản thân.
• Tại sao bạn lại ứng tuyển vào công việc này?
• Tại sao bạn lại bỏ công việc hiện tại?
• Bạn có thế mạnh gì?
• Điểm yếu của bạn là gì?
• Bạn thích hoặc không thích điều gì nhất ở công việc hiện tại?
• Bạn sẽ làm gì cho vị trí công việc này?
• Tại Sao Bạn Chọn Nghề Này?
• Sau 5 năm nữa bạn sẽ như thế nào?
• Bạn có muốn hỏi chúng tôi điều gì không?
• Câu hỏi phỏng vấn về Đa dạng, Hòa nhập, Bình đẳng
• Câu hỏi phỏng vấn về Mục tiêu Nghề nghiệp và Phát triển
• Câu hỏi phỏng vấn giải quyết khoảng trống trong việc làm
• Cách ứng phó với những câu hỏi phỏng vấn tiêu cực
• Tự tin 100% trả lời bất kỳ câu hỏi phỏng vấn nào
Các câu hỏi phỏng vấn sẽ được sử dụng trong năm 2023 – Câu trả lời của bạn có được cập nhật không?
Xét về các câu hỏi phỏng vấn được sử dụng hiện nay, tất nhiên chúng ta thấy rằng những câu hỏi phỏng vấn khó về năng lực và hành vi vẫn còn rất thịnh hành. Ngoài ra, ngày càng có nhiều nhà tuyển dụng sử dụng các dạng phỏng vấn kết hợp với các câu hỏi phỏng vấn dựa trên điểm mạnh để họ tìm hiểu bạn giỏi điều gì và yêu thích điều gì.
Các nhà tuyển dụng biết rất rõ rằng tất cả chúng ta đều đã trải qua giai đoạn thử thách và sẽ sẵn sàng khuyến khích các nhóm quay trở lại môi trường làm việc thực tế. Chúng tôi thấy các câu hỏi phỏng vấn tìm hiểu việc ứng viên có bằng lòng và sẵn sàng bắt đầu lại và rời xa môi trường làm việc từ xa toàn thời gian trong một khoảng thời gian không.
Ngoài ra, bây giờ bạn có thể có khoảng trống trong SYLL, có lẽ bạn đã bị sa thải hoặc cho nghỉ việc và đang tìm công việc mới. Bạn nên nghĩ đến những câu hỏi liên quan đến giai đoạn này, cách bạn cập nhật kỹ năng, những gì bạn đã học được và cách bạn ứng phó. Chúng tôi giải quyết tất cả những điều này trong bài viết này nhưng trước tiên hãy bắt đầu với những điều cơ bản.
Cuối cùng, nếu bạn vẫn đang làm việc từ xa, hãy nghĩ đến một số câu hỏi về khả năng làm việc hiệu quả của chính bạn và tiếp tục tập trung thay vì tham gia vào nhóm. Ví dụ, một câu hỏi phỏng vấn điển hình là: Làm thế nào để bạn duy trì động lực khi làm việc ở nhà?
Tương tự, có thể đặt câu hỏi tìm hiểu bạn thành công như thế nào trong việc duy trì hoặc xây dựng các mối quan hệ hoặc quản lý nhóm khi làm việc từ xa và tìm hiểu các câu hỏi liên quan đến việc sẵn sàng quay lại làm việc trong môi trường văn phòng thực tế.
7 Loại Câu Hỏi Phỏng Vấn Bạn Nên Biết
Các câu hỏi tại buổi phỏng vấn có thể có một trong nhiều hình thức. Có thể có những câu hỏi mở thực sự mời bạn nói để người phỏng vấn có thể hiểu rõ hơn về thái độ, quá trình tư duy và kỹ năng giao tiếp của bạn. Các câu hỏi về năng lực và hành vi hiện đang trở thành tiêu chuẩn tuy nhiên nhiều người phỏng vấn vẫn thích các câu hỏi phỏng vấn xin việc tiêu chuẩn và truyền thống như “Hãy giới thiệu về bản thân” và “Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?” v.v. Dưới đây là 8 loại câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất được sử dụng hiện nay.
1. Câu hỏi dựa trên năng lực, câu hỏi phỏng vấn hành vi hoặc tình huống
Những người phỏng vấn rất hay sử dụng những câu hỏi này nhằm tìm hiểu xem bạn có những kỹ năng (năng lực) cần thiết để đảm nhận vai trò đó hay không. Những câu hỏi này được diễn đạt theo cách mà bạn phải đưa ra một ví dụ về tình huống mà bạn đã sử dụng thành công kỹ năng cụ thể đó. Vì lý do này, chúng thường được gọi là câu hỏi phỏng vấn tình huống và chúng có thể được diễn đạt như là ‘Hãy nói cho tôi nghe về thời điểm…’ hoặc ‘Mô tả một tình huống…’
2. Câu hỏi phỏng vấn truyền thống
Những câu hỏi này là những câu hỏi mà bạn có thể hay gặp nhất, chẳng hạn như “Bạn có thế mạnh gì?”, “Điểm yếu của bạn là gì?” “Bạn sẽ làm gì cho vị trí công việc này?”. Các câu hỏi này vẫn được sử dụng rất phổ biến và bạn nên dành thời gian trả lời trước. Chúng tôi giải quyết từng câu hỏi bên dưới.
3. Câu hỏi phỏng vấn kỹ thuật
Loại câu hỏi này sẽ rất thẳng thắn trong cách diễn đạt. Mục đích là để tìm hiểu mức độ thành thạo của bạn và có thể liên quan đến trình độ, hệ thống, quy trình hoặc kiến thức. Mặc dù những kỹ năng này thường được kiểm tra bên ngoài phòng phỏng vấn, nhưng nhiều nhà quản lý có thể đặt câu hỏi để xem kiến thức của bạn mới đến mức nào, ví dụ:
• Bạn hiểu gì về Báo cáo GAAP? (Vị trí Tài chính hoặc Kế toán)
• Bạn có thể tóm tắt những điểm chính của Đạo luật Bình đẳng không? (Vị trí Nhân sự hoặc Người quản lý)
• Lợi ích của việc sử dụng SQL so với MS Access trong phát triển cơ sở dữ liệu là gì? (CNTT phần mềm)
• Bạn sẽ thực hiện những bước nào để cải tiến các quy trình về Sức khỏe và An toàn của chúng tôi? (Quản lý cơ sở vật chất)
• Khái niệm Quản trị Lâm sàng có ý nghĩa như thế nào đối với bạn? (Y học)
Như bạn có thể thấy, các câu hỏi này rất cụ thể về công việc và câu trả lời của bạn sẽ cần thể hiện sự hiểu biết đúng và chính xác về chủ đề đang được tìm hiểu.
4. Câu hỏi phỏng vấn dựa trên điểm mạnh
Một phương pháp kỹ thuật mà chúng ta thấy hiện đang ngày càng được sử dụng nhiều hơn, đặc biệt là trong lĩnh vực tuyển dụng vào cơ quan chính phủ và tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp mà kinh nghiệm liên quan không quan trọng bằng việc đánh giá tài năng, khuyết điểm và tính cách của ứng viên. Các câu hỏi này được xây dựng để tìm ra bạn giỏi điều gì, bạn thích làm gì và điều gì thực sự thúc đẩy bạn. Lý thuyết là nếu bạn yêu thích công việc, bạn sẽ làm việc năng suất và hiệu quả hơn và nhà tuyển dụng sẽ sắp xếp cho bạn những vị trí phù hợp hơn với thế mạnh của bạn.
5. Câu hỏi dựa trên giả thuyết hoặc tình huống
Những câu hỏi này kiểm tra khả năng suy nghĩ tại chỗ của bạn và đưa ra câu trả lời khi chịu áp lực và càng nhanh càng tốt. Bạn sẽ được trình bày với một tình huống giả định thường là tình huống thường xảy ra ở nơi làm việc mà bạn đang ứng tuyển. Để trả lời tốt, bạn cần đặt mình vào vị trí công việc và nói về các bước bạn sẽ thực hiện để giải quyết tốt tình huống.
• 1. Hãy tưởng tượng bạn đang quản lý một nhân viên liên tục đi làm muộn. Bạn sẽ xử lý tình huống này như thế nào?
• 2. Một người trong nhóm của bạn làm việc kém hiệu quả, gây rối và khiến những người khác mất động lực làm việc. Bạn sẽ làm gì?
• 3. Một đồng nghiệp nói với bạn rằng họ đang bị một thành viên trong nhóm lãnh đạo cấp cao bắt nạt. Bạn sẽ thực hiện những bước nào?
• 4. Một khách hàng phàn nàn về mức độ dịch vụ mà họ nhận được từ bộ phận của bạn. Bạn sẽ xử lý việc này thỏa đáng như thế nào?
6. Câu hỏi phỏng vấn dựa trên giá trị
Giống như các cuộc phỏng vấn dựa trên điểm mạnh phát huy khả năng của ứng viên và có lợi cho nhà tuyển dụng, tác động của các phương pháp kỹ thuật dựa trên giá trị hiện đại có thể cùng một lúc mang lại lợi ích cho cả hai bên và theo những cách khá giống nhau.
Đúng như tên gọi, phương pháp này nhằm tìm hiểu xem các giá trị của ứng viên có phù hợp với giá trị của tổ chức hay không, thường thông qua các chiến thuật phỏng vấn trực tiếp hơn là có thể gặp đọ sức ở nơi khác. Do đó, những cuộc phỏng vấn như vậy thường được triển khai trong các ngành mà những phẩm chất như lòng trắc ẩn và khả năng cộng tác hiệu quả với những người khác là cần thiết, chẳng hạn như lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và từ thiện.
Các câu hỏi về cách người được phỏng vấn xử lý các tình huống cụ thể trong quá khứ, cách họ tương tác với người khác và kết quả họ mong đợi từ những tương tác này đều có thể là một phần của quá trình này.
Đóng vai cũng có thể được sử dụng như một phần của các cuộc phỏng vấn dựa trên giá trị, yêu cầu chủ động thể hiện các kỹ năng và chứng minh rõ ràng cho các tuyên bố về quan điểm, niềm tin và kinh nghiệm trước đó.
7. SYLL và câu hỏi phỏng vấn nghề nghiệp
Tất nhiên, bạn nên nghĩ đến câu hỏi tìm hiểu các công việc trước đây, kinh nghiệm và quá trình đào tạo của bạn. Trên thực tế, bất kỳ mục nào trong SYLL hoặc đơn xin việc của bạn đều có thể được đặt câu hỏi. Để chuẩn bị, chúng tôi khuyên bạn nên xem lại kinh nghiệm của mình trước, có thể gạch đầu dòng cho từng công việc, dự án và thành tích của bạn, chỉ ra những gì bạn đã làm được và những gì bạn đã học được.
• Tại sao bạn lại chọn nghề …?
• Mục tiêu nghề nghiệp của bạn, cả ngắn hạn và dài hạn là gì?
• Hãy cho chúng tôi biết về giai đoạn này trong SYLL của bạn? Tại sao bạn lại thay đổi công việc vào thời điểm đó?
• Hãy cho chúng tôi biết về những thành tựu thú vị nhất trong sự nghiệp của bạn cho đến nay.
Trong thực tiễn huấn luyện phỏng vấn, chúng tôi làm việc với khách hàng trong nhiều ngành khác nhau và ở nhiều cấp độ khác nhau.
Chúng tôi cũng hỗ trợ tuyển dụng trong nhiều lĩnh vực và chúng tôi không ngừng thu thập phản hồi cũng như thông tin đầu vào liên quan đến các câu hỏi được đặt ra.
Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng các câu hỏi phỏng vấn mở đầu quan trọng mang tính truyền thống vẫn đang được nhiều nhà tuyển dụng sử dụng. Họ có thể hỏi 2 hoặc 3 câu và kết hợp với các câu hỏi dựa trên năng lực hoặc điểm mạnh để có bức tranh tổng thể hơn về bạn với tư cách là một ứng viên.
Chúng tôi khuyên bạn nên chuẩn bị câu trả lời cho từng câu hỏi phỏng vấn này. Ngay cả khi câu hỏi không xuất hiện, bạn sẽ nhớ lại và có thể trả lời cho các câu hỏi khác để củng cố và nâng cao chúng.
Dưới đây là 10 câu hỏi phỏng vấn hay nhất của chúng tôi.
Câu hỏi 1: Hãy giới thiệu về bản thân.
Câu hỏi “Hãy giới thiệu về bản thân” là một trong những câu hỏi phổ biến nhất chắc chắn sẽ xuất hiện bất kể lĩnh vực, trình độ kinh nghiệm hay công việc nào. Câu hỏi này phổ biến trên toàn cầu không chỉ ở Việt Nam và được những người phỏng vấn thiếu kinh nghiệm chưa từng xem qua hồ sơ của bạn sử dụng và những người phỏng vấn có kinh nghiệm muốn có cái nhìn tổng thể ban đầu về bạn và các kỹ năng của bạn.
Các thay đổi gồm:
• Hãy nói cho chúng tôi Sơ yếu lý lịch của bạn.
• Hãy cho chúng tôi biết thêm về bạn.
• Hãy giới thiệu qua hồ sơ của bạn.
• Hãy cho chúng tôi biết điều gì đó về bản thân bạn mà không có trong đơn xin việc.
• Bạn sẽ giới thiệu về bản thân như thế nào?
Tại sao họ đặt câu hỏi này:
sHọ phải bắt đầu từ đâu đó và đây là một câu hỏi quan trọng, là cách hoàn hảo để bắt đầu cuộc phỏng vấn. Đây là một câu hỏi mở, vì vậy bạn không thể trả lời đơn giản là có hoặc không, bạn phải bắt đầu nói. Cũng có thể họ không có thời gian xem chi tiết SYLL, hồ sơ hoặc đơn xin việc của bạn và câu hỏi này mời bạn giới thiệu tóm tắt cho họ. Như bạn sẽ thấy bên dưới, ngay cả khi họ yêu cầu giới thiệu qua SYLL, đừng làm điều đó. Đây là một cơ hội bán hàng thực sự và bài học này sẽ giúp bạn có câu trả lời hoàn hảo.
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn này:
Câu trả lời hay là vô cùng quan trọng vì nó có thể tạo ra tinh thần tích cực cho phần còn lại của cuộc phỏng vấn trong khi câu trả lời kém có thể rất khó sửa lại.
Quan trọng nhất là câu trả lời của bạn phải có cấu trúc phù hợp và trôi chảy để người phỏng vấn có thể dễ theo dõi. Họ cần nghe những thông điệp chính và bạn nên truyền đạt chúng một cách ngắn gọn và lý tưởng nhất là trong vòng 2-3 phút. Nội dung cần rõ ràng, có liên quan, đi thẳng vào vấn đề.
Về nguyên tắc, tránh trả lời mang tính cá nhân. Nhiều ứng viên mắc sai lầm khi cho rằng người phỏng vấn muốn nghe về cuộc sống cá nhân và nói về các mối quan hệ, con cái, sở thích và thói quen. Những điều này không được nhà tuyển dụng quan tâm trong cuộc phỏng vấn và rất có thể dẫn đến thất bại. Họ muốn nghe về công việc, hoạt động chuyên môn và những gì bạn có thể làm.
Tương tự như vậy, đừng chỉ nói về SYLL nhàm chán. Nói một cách đơn giản, điều này có thể trở thành một cuộc độc thoại nhàm chán và cho thấy thiếu kỹ năng giao tiếp và không khéo léo. Ngay cả khi được hỏi ‘Hãy nói cho chúng tôi về SYLL của bạn’, bạn nên sử dụng công thức ĐẠT ở trên; bạn sẽ kiểm soát dòng chảy, bạn sẽ hướng sự tập trung vào và bạn sẽ trở nên mạnh mẽ và chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Sau đó, người phỏng vấn có thể hỏi chi tiết thêm về bất kỳ khía cạnh nào.
Trả lời tốt câu hỏi này có thể tạo bối cảnh cho toàn bộ cuộc phỏng vấn và có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả.
Nhận các câu trả lời mẫu cho Câu hỏi phỏng vấn Hãy giới thiệu về bản thân
Chọn công việc của bạn và nhận câu hỏi chính xác cùng với câu trả lời chuyên nghiệp.
HÃY BẮT ĐẦU NGAY
Câu hỏi 2: Tại sao bạn lại ứng tuyển vào công việc này?
Tại sao họ đặt câu hỏi này:
Nhiệm vụ của người phỏng vấn là tìm hiểu điều gì thúc đẩy bạn khi bạn tìm việc và lý do tại sao bạn chọn họ thay vì nhà tuyển dụng khác. Các phạm vi chính mà họ quan tâm là:
• Điều gì đã thu hút bạn ở vị trí này, điều gì đã khuyến khích bạn ứng tuyển?
• Bạn thực sự quan tâm đến vị trí này hay có lý do không nói ra?
• Những khía cạnh nào là quan trọng nhất đối với bạn, lĩnh vực chính nào thu hút sự chú ý của bạn đầu tiên?
• Bạn có biết trách nhiệm của mình là gì và bạn sẽ hoàn thành chúng chính xác như thế nào không?
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn này:
Có thể có nhiều lý do hấp dẫn để ứng tuyển vào một vị trí và chúng có thể bao gồm:
• Ngành hoặc lĩnh vực mà công ty đang hoạt động, triển vọng tăng trưởng và mở rộng, dòng sản phẩm và danh tiếng kinh doanh của công ty.
• Công việc thực tế và các nhiệm vụ và trách nhiệm khác nhau liên quan đến vị trí này.
• Chính sách của công ty đối với nhân viên, chất lượng tổng thể của nhân viên và các cơ hội thăng tiến hiện có.
Khi đưa ra câu trả lời, hãy đảm bảo nhấn mạnh vào những gì bạn sẽ mang lại cho công ty, thay vì tập trung vào những gì công ty có thể làm cho bạn. Ngoài ra, hãy thảo luận về nghiên cứu mà bạn đã thực hiện, vì điều này sẽ chứng minh rằng bạn đã có mục tiêu cụ thể với công ty này thay vì chỉ đơn giản là nộp đơn xin việc.
Sử dụng phần này của cuộc phỏng vấn để chứng minh rằng các kỹ năng của bạn phù hợp với các yêu cầu cụ thể của vị trí. Ví dụ: nếu kỹ năng giao tiếp tốt là vô cùng quan trọng, hãy nói về cách kỹ năng của bạn có thể hỗ trợ bạn trong loại hình công ty hoặc vai trò này. Và ngay cả khi gói thù lao và mức lương hấp dẫn, đừng coi đó là một trong những lý do bạn nộp đơn xin việc.
Câu hỏi 3: Tại sao bạn lại bỏ công việc hiện tại?
Tại sao họ đặt câu hỏi này:
Hội đồng phỏng vấn sẽ tò mò và điều họ muốn tìm hiểu là động thái của bạn như thế nào. Họ sẽ muốn biết liệu động thái này là một phần trong quá trình phát triển nghề nghiệp của bạn hay là sự thay đổi thái độ đột ngột. Bạn đang đi tìm cơ hội hay thậm chí bị đuổi. Hãy nhớ rằng, sẽ luôn tốt hơn nếu bạn có thể chứng minh rằng vai trò mới có sức hút chứ không phải bị sa thải đã dẫn đến động thái đó.
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn này:
Đây là câu hỏi phỏng vấn rất phổ biến và ở đây chúng tôi liệt kê những lý do sau đây là những lý do có thể chấp nhận được khi muốn thay đổi công việc, nhưng có thể có những lý do khác mà bạn muốn đưa vào câu trả lời của mình:
Phát triển – Đơn giản là không có đủ tiềm năng phát triển để phù hợp với tham vọng của bạn
Cơ hội – Vị trí hiện tại của bạn không còn đủ thách thức hoặc thú vị
Bảo đảm – Vị trí trước đây của bạn không có triển vọng làm việc lâu dài và thăng tiến
Bối cảnh – Việc đi lại đã làm bạn mệt mỏi và bạn đang tìm kiếm một vị trí gần nơi bạn sống hơn
Quan trọng nhất là, hãy chắc chắn rằng lý do bạn muốn rời đi là tích cực và không đưa ra bất kỳ tuyên bố tiêu cực nào về công ty cũ hoặc cấp trên của bạn.
Nhận câu hỏi và câu trả lời chính xác cho công việc của bạn
Chọn công việc của bạn và nhận câu hỏi chính xác cùng với câu trả lời chuyên nghiệp. Hãy chuẩn bị đầy đủ và nhận được công việc bạn mong muốn.
HÃY BẮT ĐẦU NGAY HÔM NAY
Câu hỏi 4: Bạn có thế mạnh gì?
Câu hỏi phỏng vấn này mang đến cơ hội tuyệt vời để bạn thảo luận về kỹ năng chuyên môn của bạn phù hợp hoàn hảo với năng lực chính của vị trí đó như thế nào. Đó cũng là cơ hội để thuyết phục người phỏng vấn rằng bạn là ứng viên tốt nhất cho công việc này.
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn này:
Chìa khóa để đưa ra câu trả lời phỏng vấn tuyệt vời là sử dụng phân tích các yêu cầu của vị trí kết hợp với bất kỳ nghiên cứu nào khác mà bạn đã thực hiện về công ty.
Hãy bắt đầu bằng cách tự hỏi: “Tôi phải thể hiện những phẩm chất quan trọng nào cho vai trò này, và công ty đang tìm kiếm những kỹ năng cụ thể nào?” Sau đó đưa ra câu trả lời phù hợp.
Câu trả lời của bạn nên tập trung vào khoảng ba thuộc tính chính cần thiết và quan trọng đối với vị trí này. Ngoài ra, đừng ngần ngại cung cấp các ví dụ về các trường hợp trước đây mà bạn đã thực hiện hiệu quả các kỹ năng này để đạt được kết quả thành công.
Ngoài ra, trong câu trả lời của mình, bạn có thể chọn nói về những đặc điểm tính cách có lợi của mình như đam mê, chuyên nghiệp, trung thành và đáng tin cậy, vì người phỏng vấn đặc biệt quan tâm đến những điều này ở các ứng viên tương lai.
Câu hỏi 5: Điểm yếu của bạn là gì?
Lời khuyên hữu ích khi trả lời là biến điểm yếu thành tích cực, đồng thời đưa ra tình huống và giải pháp. Ví dụ: “Tôi thường chú trọng vào quy trình và rất quan tâm đến chi tiết. Tôi đã biết được điều đó và vì vậy đã làm việc với các thành viên khác trong nhóm, những người chú trọng đến kết quả hơn để mang lại sự cân bằng và đảm bảo dự án được giao đúng thời hạn và mục tiêu.”
Với ví dụ này, ứng viên chứng minh hiểu được điểm yếu của mình, tuy nhiên cũng chứng minh được khả năng sử dụng các nguồn lực xung quanh họ. Đó cũng là một ví dụ hay về năng lực làm việc nhóm.
Câu hỏi 6: Bạn thích hoặc không thích điều gì nhất ở công việc hiện tại?
Một câu hỏi phỏng vấn phổ biến khác và đáng ghi nhớ là hiếm có công việc nào không có một số khía cạnh không thích.
Tuy nhiên, khi trả lời bạn không nên đề cập đến chúng trong quá trình phỏng vấn. Khi trả lời câu hỏi phỏng vấn như thế này, chúng tôi khuyên bạn nên tránh bất kỳ cuộc thảo luận tiêu cực nào, thay vào đó hãy nói về những điều bạn thích hoặc hứng thú, đồng thời liên hệ những nhiệm vụ và trách nhiệm đó với vị trí bạn đang ứng tuyển.
Nếu người phỏng vấn nhấn mạnh vào lý do bạn không thích, hãy tập trung vào việc thiếu tiềm năng phát triển, sự ổn định và địa điểm được đề cập ở trên.
Câu hỏi 7: Bạn sẽ làm gì cho vị trí công việc này?
Đây là một câu hỏi rất thú vị vì nó thách thức bạn biết chính xác giá trị của bạn đối với nhà tuyển dụng. Họ đang hỏi bạn có khả năng gì mà họ sẽ thấy hữu ích. Bạn đang mang đến cho họ điều gì sẽ giúp họ giải quyết vấn đề của họ?
Tương tự như câu hỏi ‘Bạn có điểm mạnh gì?’ tuy nhiên, câu hỏi này rộng hơn vì nó cũng kết hợp các yếu tố cần thiết của vai trò này và những gì bạn có, bao gồm:
• Kinh nghiệm
• Kiến thức
• Kỹ năng
• Năng lượng và
• Đặc điểm cá nhân
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn này:
Ở đây, người phỏng vấn đang tìm kiếm một câu trả lời nhiệt tình liên quan đến Năng lực, Cam kết và Khả năng tương thích. Hãy coi đây là cơ hội để thực sự chứng minh những thành tích trong quá khứ và các kỹ năng hiện tại của bạn khiến bạn trở thành ứng viên hoàn hảo nên được tuyển dụng.
Ngoài ra, hãy sử dụng các ví dụ về thành tích trước đây của bạn để chứng minh rằng bạn hoàn toàn phù hợp và trở thành một nhân viên có giá trị và tận tụy.
Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi của chúng tôi để có câu trả lời hay:
1. Phân tích bản mô tả công việc và thông tin cá nhân: Làm nổi bật các kỹ năng và kinh nghiệm mà công ty yêu cầu. So sánh danh sách này với khả năng và chuyên môn của bạn.
2. Tìm hiểu nhà tuyển dụng: Thu thập thông tin và hiểu họ đang tìm kiếm điều gì. Họ đánh giá cao những kỹ năng nào, họ sẽ tìm kiếm kinh nghiệm gì.
3. Chọn ba yêu cầu cốt lõi: Liệt kê ba yêu cầu hàng đầu một cách chi tiết trong bản mô tả công việc hoặc thông tin cá nhân. Chọn những yêu cầu được liệt kê là thiết yếu mà bạn giỏi và hoàn toàn tự tin. Điều này sẽ tạo cơ sở cho câu trả lời của bạn.
4. Có cấu trúc phù hợp: Cuộc phỏng vấn của bạn là một bài tập giao tiếp và bạn phải sắp xếp và trình bày chuyên nghiệp.
5. Tự tin: Khi trả lời, hãy đảm bảo thể hiện sự tự tin và quyết tâm, vì việc bạn lọt vào vòng phỏng vấn có nghĩa là họ đang xây dựng cơ sở để tuyển dụng bạn chứ không phải loại bạn. Hãy nhớ tập trung vào bản mô tả công việc và đề cập đến khi cuộc thảo luận xoay quanh việc năng lực, kỹ năng và khả năng của bạn phù hợp như thế nào với những yêu cầu cụ thể đó.
6. Kỹ năng chuyển đổi: Trong cuộc phỏng vấn, bạn sẽ muốn đặc biệt nhấn mạnh vào việc bạn muốn đóng góp cho công ty như thế nào. Nếu bạn đang chuyển đổi giữa các ngành hoặc lĩnh vực khác nhau, hãy đảm bảo sử dụng cụm từ ‘kỹ năng chuyển đổi’ trong câu trả lời của bạn. Đây là những khả năng và đặc điểm mà tất cả các công ty đều coi trọng, bao gồm các kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và bằng văn bản, sự tập trung, quản lý thời gian, làm việc nhóm, định hướng nhiệm vụ và trách nhiệm giải trình.
Câu hỏi 8: Tại sao bạn chọn nghề này?
Nói một cách đơn giản, những người phỏng vấn muốn biết điều gì đã thu hút bạn đầu tiên trong công việc. Họ hy vọng hiểu được động cơ và lý do và liệu bạn đã sớm đưa ra lựa chọn tích cực hay bằng cách nào đó bạn bị đẩy vào đó.
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn này:
Câu trả lời hay là câu trả lời cho thấy sự lựa chọn tích cực và là câu trả lời mà bạn đã nhận ra tài năng của mình và loại nghề nghiệp phù hợp nhất.
Nhớ lại, suy nghĩ lại và đưa ra danh sách các yếu tố khiến bạn có lựa chọn này.
Tập trung vào những trải nghiệm mang lại cho bạn ấn tượng tích cực, chẳng hạn như đó có thể là một kỳ thực tập thành công, điều này khẳng định mong muốn làm việc trong lĩnh vực này của bạn.
Hoặc có thể bạn theo gương của một người mà bạn biết. Bạn ngưỡng mộ cách họ cống hiến cho sự nghiệp này, họ đã truyền cảm hứng và hào hứng như thế nào về lựa chọn của mình và cách bạn quyết định theo đuổi con đường tương tự ngay từ khi còn nhỏ. Điều này cũng có thể là do những người đại diện nổi tiếng trong nghề, những người đã truyền cảm hứng cho bạn chọn lĩnh vực này.
Thật tuyệt nếu bạn có thể đề cập đến thành tích của mình ở trường hoặc đại học, đặc biệt là nơi các môn học đã học có liên quan đến công việc mong muốn. Bạn thậm chí có thể đề cập đến kết quả hướng nghiệp, kiểm tra tính cách hoặc các hỗ trợ nghề nghiệp khác cho thấy bạn phù hợp với công việc và hỗ trợ cho sự lựa chọn của bạn.
Câu hỏi 9: Sau 5 năm nữa bạn sẽ như thế nào?
Tại sao họ đặt câu hỏi phỏng vấn này:
Tôi đã kết hợp hai câu hỏi này đơn giản vì chúng thực sự đang hỏi cùng một điều. Những câu hỏi này đang tìm hiểu động lực và ý định và người phỏng vấn đang cố gắng tìm hiểu xem bạn sẽ đảm nhận vị trí này bao lâu nếu bạn được mời làm việc.
Ngoài ra, họ muốn xem bạn đã vạch ra kế hoạch nghề nghiệp rõ ràng như thế nào hay liệu bạn có kế hoạch đó không. Nếu bạn đã lựa chọn vai trò này một cách cẩn thận và coi vai trò đó cũng như nhà tuyển dụng là một phần cốt lõi trong công việc trong tương lai của bạn, thì bạn có nhiều khả năng đảm nhận vai trò và làm việc cho tổ chức hơn.
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn này:
Như vậy, bạn sẽ xử lý câu hỏi này như thế nào?
Trước tiên, cam đoan lại với người phỏng vấn rằng bạn thấy sự nghiệp của mình trong Lĩnh vực này là làm loại công việc này; tóm lại, đây là những việc bạn rất giỏi.
Đề cập đến việc nhà tuyển dụng này quan trọng nhất trong danh sách của bạn như thế nào và bạn có thể thấy mình ổn định sự nghiệp lâu dài như thế nào sau đó, không ngừng thực hiện công việc có chất lượng tốt nhất, phát triển cùng tổ chức và đối mặt với những thử thách đi kèm.
Mặc dù không thể dự đoán được tương lai và thực tế là bạn có thể chuyển đi sau sáu tháng nữa, nhưng câu trả lời của bạn chỉ đơn giản là khiến người phỏng vấn tin tưởng vào ý định của bạn, và nếu bạn có ý định rời đi sau một thời gian ngắn thì tốt nhất đừng đề cập đến điều đó vì bạn khó có thể nhận được vị trí công việc đó.
Câu hỏi 10. Bạn có muốn hỏi chúng tôi điều gì không?
Đây có lẽ là câu hỏi phỏng vấn thường hay gặp nhất. Câu hỏi này xuất hiện ở phần cuối của hầu hết các cuộc phỏng vấn xin việc và cho bạn cơ hội để tìm hiểu thêm về công việc. Tìm hiểu thêm về các nhiệm vụ và công việc, những gì nhà tuyển dụng muốn làm trong sáu tháng đầu tiên, bạn sẽ báo cáo ai và có bao nhiêu người khác trong nhóm. Bạn có thể tìm hiểu thêm về công ty và các kế hoạch của công ty hoặc điểm mạnh của bảng cân đối kế toán.
Lời cảnh báo; cố gắng tránh đặt những câu hỏi mà thông tin đã được cung cấp trong cuộc phỏng vấn hoặc trong các tài liệu trước cuộc phỏng vấn. Tương tự như vậy, nếu câu trả lời rất rõ ràng trên trang web của công ty, hãy cố gắng đừng hỏi vì điều này cho thấy bạn chưa nghiên cứu kỹ. Cuối cùng, đừng hỏi về lương và phúc lợi; sẽ có nhiều thời gian cho việc này khi bạn được mời làm việc.
Câu hỏi phỏng vấn về Đa dạng, Hòa nhập, Bình đẳng ở Vương quốc Anh
Các nhà tuyển dụng như NHS và các Cơ quan Chính phủ là tấm gương và là hình mẫu về sự đa dạng, hòa nhập và bình đẳng trong tuyển dụng và đại diện. Các tổ chức tư nhân làm theo và tùy thuộc vào vai trò, đặc biệt nếu trở thành quản lý, bạn sẽ có thể trả lời câu hỏi về hiểu biết của mình và thúc đẩy sự đa dạng tại nơi làm việc.
Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn điển hình về sự đa dạng.
• Hãy kể cho tôi nghe về thời điểm bạn đã thể hiện cam kết về sự đa dạng tại nơi làm việc của mình?
• Làm cách nào để bạn tăng cường sự đa dạng trong tuyển dụng cho nhóm của mình?
• Theo bạn, lợi ích của sự đa dạng tại nơi làm việc là gì?
• Bạn sẽ làm gì nếu tình cờ nghe thấy đồng nghiệp sử dụng ngôn ngữ phân biệt chủng tộc, kỳ thị đồng tính hoặc ngôn ngữ không phù hợp khác?
• Các tổ chức nên đưa những yếu tố chính nào vào chiến lược đa dạng và hòa nhập hiệu quả?
Khi trả lời các câu hỏi về sự đa dạng và hòa nhập, tốt nhất bạn nên rút ra kinh nghiệm cá nhân để có thể nói về tác động tích cực của việc có một nhóm đa dạng, cách bạn tôn trọng các giá trị hoặc ý kiến của người khác khi làm việc theo nhóm và cách không ngừng phản đối hành vi không phù hợp và quan điểm phân biệt đối xử.
Là người quản lý, sự bình đẳng và đa dạng phải là nền tảng chính trong chiến lược tuyển dụng và phát triển. Phân biệt đối xử tích cực thường là chính sách hướng đến cấp cao, do đó, nếu được nêu ra, chính sách đảm bảo sẽ đạt được tỷ lệ ứng viên đáp ứng các mục tiêu đa dạng. Bất kỳ chiến dịch tuyển dụng nào từ đầu đến cuối trước hết phải tuân thủ luật pháp và thứ hai là phải đủ sâu rộng để đảm bảo tiếp cận được nhiều đối tượng mục tiêu.
Câu hỏi phỏng vấn về Mục tiêu và Phát triển Nghề nghiệp
Dù bạn ứng tuyển ở cấp độ nào và vai trò nào, họ sẽ quan tâm đến mục tiêu nghề nghiệp của bạn và bạn thấy mình đang hướng tới đâu. Các câu hỏi phỏng vấn nghề nghiệp có thể được diễn đạt theo nhiều cách, ví dụ:
• Mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì?
• Bạn sẽ như nào sau 2 hoặc 5 năm nữa?
• Bạn thấy vai trò này phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của mình như thế nào?
• Hãy cho chúng tôi biết những mục tiêu bạn đã đạt được trong sự nghiệp của mình cho đến nay?
Chìa khóa cho một câu trả lời tuyệt vời là chỉ ra rằng công việc bạn đang ứng tuyển là một phần kế hoạch trong con đường sự nghiệp của bạn. Trên thực tế, một trong những mục tiêu nghề nghiệp của bạn là được làm việc trong bộ phận, tổ chức hoặc ngành này.
Ví dụ: nếu mục tiêu của bạn là làm việc trong lĩnh vực phát triển quốc tế để cải thiện hoặc làm giàu cho xã hội thì có lẽ vị trí tại Văn phòng Đối ngoại, Khối thịnh vượng chung & Phát triển Vương quốc Anh (FCDO) hoặc Liên hợp quốc (UN) sẽ phù hợp. Nếu mục tiêu nghề nghiệp của bạn là làm việc với các dự án về môi trường hoặc biến đổi khí hậu, thì nộp đơn xin việc cho Ủy ban Biến đổi Khí hậu hoặc một trong những tổ chức của Chính phủ và các tổ chức tự nguyện sẽ phù hợp với mục tiêu đó.
Nói một cách đơn giản, bạn sẽ có nhiều khả năng nhận được lời mời làm việc hơn nếu câu trả lời phỏng vấn của bạn cho thấy rằng đơn xin việc của bạn đáp ứng mục tiêu cá nhân hoặc nghề nghiệp và điều này có thể là phù hợp ở một địa điểm cụ thể, hoàn thành một số nhiệm vụ hoặc dự án nhất định, làm việc trong nhóm mà bạn ngưỡng mộ hoặc đơn giản là đảm nhận vai trò trong công ty mà bạn luôn muốn trở thành một thành viên và có giá trị phù hợp với chính bạn. Nhiều ứng viên đặt mục tiêu làm việc với những tên tuổi lớn trong gia đình có ý kiến tích cực như NHS, các công ty luật hàng đầu hoặc một trong những tổ chức công nghệ lớn, Facebook, Google, Microsoft, v.v.
Câu trả lời hay trong đó bạn sắp xếp rõ ràng những mục tiêu nghề nghiệp của chính mình với đơn xin việc và đó là một bước tiến tự nhiên sẽ mang lại niềm tin cho nhà tuyển dụng rằng bạn là người phù hợp với vai trò đó và rằng bạn sẽ tận tâm và trở thành một nhân viên làm việc hiệu quả lâu dài, đó là lý do chính đáng tại sao họ nên giao việc cho bạn.
Các câu hỏi phỏng vấn xử lý các khoảng trống trong việc làm
Một số ứng viên mà chúng tôi huấn luyện sẽ bị sa thải hoặc bị cho nghỉ việc trong thời gian phong tỏa. Những ứng viên khác có thể đã chọn dành thời gian nghỉ ngơi hoặc chăm sóc gia đình, đi du lịch và có thể có một khoảng trống rõ ràng trong lịch sử việc làm trong SYLL của bạn.
Các câu hỏi phỏng vấn về khoảng trống thường có thể đơn giản và trực tiếp, chẳng hạn như:
• Tại sao bạn lại nghỉ việc vào thời điểm này?
• Bạn có thể giải thích khoảng trống này trong quá trình làm việc của mình không?
Nếu bạn đã dành thời gian nghỉ ngơi và người phỏng vấn muốn biết thêm, thì hãy đảm bảo câu trả lời của bạn là tích cực và cho thấy việc học hỏi và phát triển trong khoảng thời gian trống đó. Ví dụ, có con và nuôi dạy con cái là một trải nghiệm nâng cao cuộc sống và là trải nghiệm có thể được sử dụng trong môi trường làm việc. Hãy hỏi bất kỳ cha mẹ nào cần đưa con đến trường vào buổi sáng và họ sẽ nói với bạn rằng bạn cần có kỹ năng tổ chức, làm việc nhóm và đàm phán tốt.
Làm thế nào để xử lý các câu hỏi phỏng vấn tiêu cực
Một số người phỏng vấn sẽ cố gắng gây áp lực cho bạn bằng cách hỏi về một số phản hồi tiêu cực về khía cạnh khác trong công việc trước đây của bạn. Có lẽ họ sẽ tìm cách tìm hiểu thời điểm xảy ra sự cố hoặc bạn mắc lỗi hoặc không thực hiện dự án hoặc nhiệm vụ đúng hạn.
Mặc dù một số câu hỏi có vẻ đi thẳng vào vấn đề và dễ trả lời, nhưng hãy chú ý; bất kể bề ngoài một câu hỏi có vẻ đơn giản như thế nào, thì mục đích của nó có thể có ý định sâu xa hơn.
Ví dụ, hãy tưởng tượng bạn được hỏi câu hỏi phỏng vấn này:
“Bạn không thích điều gì nhất ở công việc hiện tại?”
Bạn có thể muốn đưa ra một câu trả lời rất trung thực và tự nhiên, do tính chất mở của câu hỏi. Tuy nhiên, điều này có thể chống lại bạn, vì người phỏng vấn trông đợi vào sự trung thực của bạn khi tiết lộ hoặc chỉ ra bất kỳ vấn đề hoặc khó khăn nào mà bạn gặp phải. Họ sẽ tìm hiểu thêm và bạn có nguy cơ tiết lộ một số vấn đề hoặc thách thức có thể khiến bạn không nhận được lời mời làm việc.
Đối với những loại câu hỏi phỏng vấn tiêu cực này, tốt nhất là bạn nên đưa ra câu trả lời thể hiện điểm yếu trước đó nhưng điểm yếu mà bạn đã khắc phục được nhờ đào tạo, kinh nghiệm hoặc sự phát triển cá nhân khác. Biến tiêu cực thành tích cực và bạn loại bỏ bất kỳ dấu hiệu cảnh báo nào có thể thu hút sự chú ý của người phỏng vấn.