CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO NHÂN SỰ
Mô tả công việc
Điều khiển quá trình giới thiệu nhân viên mới, hỗ trợ các nhân sự mới. Giúp nhân sự mới làm quen với vai trò mới tại doanh nghiệp, triển khai các chương trình đào tạo dạy cho nhân viên về văn hóa của công ty và kỳ vọng của ban quản lý đối với hiệu suất công việc. Mục tiêu chính là duy trì khả năng giữ chân nhân viên cao và sự hài lòng của nhân viên.
Vai trò và trách nhiệm
- Xác định, kiểm tra và đánh giá nhu cầu đào tạo trong một tổ chức.
- Tiến hành đào tạo nhân viên cho các công việc cụ thể.
- Đào tạo học viên về các kỹ năng như ứng dụng máy tính, hệ thống điện thoại, chính sách và thủ tục, lắp ráp sản phẩm và lập kế hoạch tồn kho.
- Tổ chức các cuộc họp và thuyết trình về tài liệu học tập khi cần thiết.
- Lập kế hoạch và thiết kế các hoạt động đào tạo cho nhân viên mới cũng như nhân viên kỳ cựu.
- Hỗ trợ nhân viên trong quá trình cải thiện hoặc nâng cao các kỹ năng hiện có.
- Lập kế hoạch và phát triển các mô phỏng được giám sát và các kịch bản giải quyết vấn đề.
- Đảm bảo rằng các bài thuyết trình đa phương tiện, tương tác, sáng tạo được tạo ra.
- Tổ chức hội thảo, hội thảo và bài giảng.
- Lưu giữ hồ sơ đào tạo đúng và chính xác.
- Thu thập phản hồi từ nhân viên về hiệu quả của một số phương pháp đào tạo.
Kỹ năng thiết yếu
- Kỹ năng phân tích, quản lý và ra quyết định tốt cho phép nhà đào tạo nguồn nhân lực đánh giá hiệu quả nhu cầu đào tạo và đề xuất các giải pháp phù hợp
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản, để giao tiếp với các học viên và thậm chí cả ban quản lý, đồng thời thuyết trình và thu thập báo cáo hoặc phản hồi.
- Cần có kỹ năng giao tiếp tốt với tư cách là nhà đào tạo nhân sự để làm việc hiệu quả với đồng nghiệp, thực tập sinh và quản lý.
- Kiến thức về Microsoft PowerPoint và các chương trình hoặc ứng dụng phần mềm đào tạo và trình bày khác
- Hiểu biết về các nguyên tắc liên quan đến một chương trình đào tạo.
- Có ít nhất 3-6 năm kinh nghiệm chuyên môn hoặc thông qua thực tập
Trình độ chuyên môn: Bằng Cử nhân về Quản lý Nguồn nhân lực hoặc bất kỳ chuyên ngành nào khác có liên quan.