Quản Lý Quan Hệ Nhân Sự
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm giám sát mối quan hệ giữa tổ chức và các nhân viên của tổ chức. Đảm bảo rằng tất cả nhân viên được đối xử công bằng và bình đẳng, bất kể vị trí hoặc thâm niên của họ trong công ty. Tập trung vào việc cải thiện tinh thần của nhân viên, sự gắn bó, sự hài lòng và lòng trung thành.
Vai trò và trách nhiệm
- Phát triển các chính sách về thực hành tuyển dụng, ứng xử của nhân viên và các vấn đề khác tại nơi làm việc liên quan đến thực hành tuyển dụng.
- Giám sát các chương trình đào tạo nhân viên, bao gồm phát triển kỹ năng của nhân viên mới hoặc cập nhật kiến thức của nhân viên hiện tại về các chính sách của công ty.
- Thực hiện các cuộc phỏng vấn nghỉ việc với nhân viên rời đi để thu thập phản hồi về kinh nghiệm của họ khi làm việc cho công ty.
- Xem xét những bất bình và phàn nàn của nhân viên về điều kiện làm việc hoặc các vấn đề khác để giải quyết chúng.
- Đề xuất hình thức kỷ luật đối với những nhân viên vi phạm nội quy nơi làm việc hoặc không thực hiện đúng tiêu chuẩn.
- Xác định hình thức kỷ luật đối với các hành vi vi phạm như vắng mặt, không phối hợp hoặc trộm cắp, dựa trên các chính sách của công ty.
- Tạo và quản lý sổ tay nhân viên với thông tin về các chính sách và thủ tục của công ty.
- Lưu giữ hồ sơ về hiệu suất của nhân viên, sự chuyên cần và các chi tiết khác về lịch sử công việc của nhân viên.
- Thiết lập các chương trình để công nhận nhân viên về những thành tích hoặc sự kiện quan trọng của họ, chẳng hạn như sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm.
Kỹ năng thiết yếu
- Kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt.
- Hiểu biết về luật liên quan đến quan hệ lao động.
- Có khả năng hiểu, giải thích và áp dụng các phần thích hợp của luật, hướng dẫn, quy định, pháp lệnh và chính sách hiện hành.
- Có kỹ thuật đàm phán.
- Có kinh nghiệm giải quyết tranh chấp và quản lý bồi thường.
- Có khả năng giữ sự khéo léo, bình tĩnh và thuyết phục trong các tình huống gây tranh cãi và / hoặc đối đầu.
Trình độ chuyên môn: Yêu cầu bằng cử nhân về Quan hệ công chúng, Nhân sự hoặc lĩnh vực liên quan.